Przed wyjazdem sprawdź biuro podróży! (WIDEO)
Niejednokrotnie mówiono w środkach masowego przekazu o oszustwach biur podróży. Zamiast pięknego hotelu z basenem otoczonego palmami, po przyjeździe turystów czekało na nich szczere pole lub ośrodek w stanie ruiny. Alarm podniósł się również po fali upadków biur podróży w 2013 roku. Z tych powodów zawsze warto sprawdzać biuro podróży przed skorzystaniem z jego usług.
Istnieją rejestry zawierające informacje o wiarygodności pośredników turystycznych oraz ośrodków wypoczynkowych, do których wgląd ma każdy zainteresowany. Poza tym do dyspozycji potencjalnych klientów biur pozostają instytucje państwowe i pozarządowe, które pomogą w trudnych sytuacjach. Wśród nich jest Federacja Konsumentów.